Qu'est-ce qui est génial dans ce travail?
Pour un de nos clients situé à Libramont, nous sommes à la recherche d'un employé back-office.
Rattaché au Directeur Commercial, vous assistez l’équipe commerciale et contribuez à la réalisation des objectifs de vente ainsi qu’à la satisfaction des clients par un service efficace et réactif.
Secrétariat et coordination :
Assurer diverses tâches de secrétariat commercial :
Gestion téléphonique, prise de messages, coordination du CRM et prise de rendez-vous ;
Gestion et classement de la base de données informations commerciales ;
Préparation des déplacements.
Suivi de l’activité commerciale
Gérer les appels téléphoniques entrant et sortant pour le Service Commercial ;
Rédiger, éditer et diffuser les contrats d’achat et de vente ;
Suivre l'ensemble des activités commerciales : gestion des offres, échantillonnages, emballages, suivi des visites, création clients, etc. ;
Contribuer à la tenue à jour des données client (limite assurance-crédit, adresse, type de livraison / incoterms...) ;
Assurer la coordination avec les autres services lors de demandes spécifiques clients : cahier de charges, audits, certifications diverses.
Communication
Informer le Directeur Commercial des problèmes rencontrés et des solutions possibles ;
Rester en contact quotidien avec les clients et les intermédiaires ;
Assurer le suivi avec les différents services de l’entreprise, production, logistique, qualité.
Profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bachelier à orientation commerciale ou comme Assistant(e) de direction avec affinités pour l'activité commerciale interne ou expérience équivalente ;
Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office), une expérience ERP étant un plus ;
Passionné et enthousiaste, vous vous engagez totalement dans votre métier et vous avez une affinité pour l’alimentaire ;
Vous êtes très organisé et faites preuve d’une grande rigueur afin d’assurer la qualité administrative de tous les documents de vente ;
Vous avez une excellente orthographe et parlez couramment français et anglais, la connaissance de l’allemand et du néerlandais étant un plus.
