Secrétaire (H/F/X) Florenville
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail?
Nous recherchons un(e) secrétaire dans la région de Florenville :
- Vous participez à la gestion des séjours
- Répondre aux mails (français, anglais, néerlandais), en lien avec le style spécifique d’accueil proposé
- Vous utilisez un logiciel de gestion hôtelière : encodage des séjours, placement en chambre, suivi du séjour, paiement, etc.
- Gérer les commandes quotidiennes auprès des fournisseurs : traiteur, boulanger, blanchisserie, etc…
- Vous assurez la permanence d’accueil pour les personnes qui arrivent et en séjour
- Faire appel à des corps de métiers pour assurer des dépannages divers
- Organiser ponctuellement le planning du personnel : équipe d’entretien, de service et de permanence d’accueil
Profil
- Bonne connaissance orale et écrite en français, anglais, et /ou en néerlandais
- Connaissance approfondie des logiciels : Outlook, Word, Excel
- Sens de la collaboration
- Capacité d’autonomie et de prise de responsabilité
- Polyvalence
- Rigueur et efficacité dans la gestion
- Avoir le contact simple et cordial avec des personnes diverses dans la discrétion et le respect
- Sachant faire preuve d’empathie et de patience
- Horaire indicatif : prestations sur 20 à 22 heures (à définir), le lundi, mardi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 14h30. Prestations un samedi sur deux puis un sur trois de 9h à 14h30